“Vi har økt vår kunnskap og videreutviklet produktene, men vi er stadig på jakt etter måter å forbedre oss på”
Veiledning og forarbeid er det beste grunnlaget for et godt resultat. Dette har vi i Proteket satt i system enten det er gjennom automatiserte prosesser eller samspill. Noen arbeider er vanskeligere enn andre. Våre tannteknikere er her for deg enten det er dialog gjennom telefon, mail eller online-løsninger. Våre tannteknikere blir ofte brukt av kundene til å diskutere kasus og løsninger enten det er på vårt kompetansesenter på Ullevaal Stadion eller hos en av våre partnere lokalt.
Hos Proteket velger du selv hvordan du vil betjenes av våre medarbeidere. Den tradisjonelle ordreblokken er fortsatt en preferert løsning for enkelte av våre kunder. Enkelt og selvforklarende. Men for dem som ønsker alle fordelene som ligger i onlineløsninger, er det en trygghet å vite at vi allerede for 3 år siden lanserte Proteket online, en egenutviklet løsning for automatisering av bestillingsløpet. Alt foregår via internett og er selvfølgelig tilpasset kravene fra Datatilsynet og tilrettelagt for Norsk Helsenett.
Ved bruk av Proteket online legger du inn de nødvendige data mens pasienten er i stolen, og kan samtidig gi pasientene et kostnadsoverslag og tidspunkt for ferdigstillelse. Løsningen har nå vært benyttet på mer enn 40 000 arbeider, og alle barnesykdommer som ny teknologi medfører, er historie.
Proteket online effektiviserer bestillingsrutinene dine samtidig som de gir deg full oversikt over tidligere bestillinger. Mer informasjon om Proteket online finner du på våre nettsider. Om du ønsker en demonstrasjon av løsningen, kommer vi gjerne ut og viser deg hvordan løsningen fungerer. På våre nettsider kan du også enkelt registrere deg som bruker.
Siden oppstarten i 2003 har Proteket tatt store skritt fremover. Vi har vokst, vi har økt vår kunnskap og videreutviklet produktene.
I dag leverer vi også mer effektivt og presist. I fem år på rad har Proteket fått betegnelsen "gasellebedrift", som en av de raskest voksende virksomheter i Norge. Men vi forventer økt konkurranse i markedet og da nytter det ikke å hvile på sine laurbær. Vi er stadig på jakt etter måter å forbedre oss på.
Siste skudd på stammen er et online leveringssystem som vil gjøre hverdagen enklere for våre kunder. Systemet har fått navnet Proteket Online. Du finner det nærmere beskrevet i under fanen; Proteket Online.
Vi i Proteket legger stor vekt på å holde oss oppdatert på produksjonsmetoder og materialer, og bestreber oss på å ligge i forkant når det gjelder å ta i bruk ny teknologi. Vi er også svært opptatt av å opprettholde en god dialog med kundene våre.